Qualidade Aplicada Como Aliar Teoria E Prática
Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais.Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalho agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente.Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este livro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade
Hess, Cristiane
CRISTIANE HESS nasceu no Rio de Janeiro. Graduada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), possui mestrado e doutorado em Tecnologia e Ciência de Alimentos pela Unicamp. Atua como docente permanente do Departamento de Tecnologia de Alimentos da UFRRJ desde 2005. |
| ISBN | 9786556250953 |
| Autor(a) | Hess, Cristiane (Autor) |
| Editora | Editora Labrador |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Ano de edição | 2021 |
| Páginas | 128 |
| Acabamento | Brochura |
| Dimensões | 21,00 X 14,00 |
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