Como Fazer Amigos E Influenciar Os Lucros

Código: 360098 Marca:
Ops! Esse produto encontra-se indisponível.
Deixe seu e-mail que avisaremos quando chegar.
No mercado de consultoria e de serviços, as empresas que conseguem construir e manter boas relações com os clientes acabam se tornando referências. Trata-se de um dos mercados que mais exige bons relacionamentos interpessoais.Focar em negócios com as pessoas que já fazem parte do raio de ação valoriza a posição diante da concorrência. Em Como fazer amigos e influenciar os lucros, David Kean e Chris Cowpe, cofundadores da The Caffeine Partnership, empresa de consultoria nas áreas de comunicação, legislação, contabilidade e investimento, argumentam que as empresas que se preocupam com a fidelização dos clientes têm mais chances de estabilidade e progresso do que aquelas que pautam as conquistas apenas em novas aquisições. Algumas das empresas mais bem-sucedidas, e lucrativas, cresceram desta forma: otimizando a relação com os clientes preexistentes, ou seja, firmando o que os autores chamam de “crescimento interno”.Este é um caminho seguro e com grandes possibilidades de sucesso. É o que demonstram os autores quando apresentam cases reais de empresas fortes que mantêm com os clientes uma relação sólida pautada na amizade.Inspirado no best-seller Como fazer amigos & influenciar pessoas, de Dale Carnegie, este livro ensina como as relações comerciais podem (e devem) ser mais humanas e influir decisivamente nos rendimentos da empresa. Ao estreitar a relação com os clientes e explorar todas as possibilidades que eles têm a oferecer é possível atingir o crescimento sustentável e lucrativo. David Kean e Chris Cowpe são cofundadores da Caffeine Partnership, empresa de consultoria nas áreas de comunicação, legislação, contabilidade e investimento.Juntos, somam mais de cinquenta anos de experiência no mercado.
ISBN 9788576843948
Autores Cowpe, Chris (Autor) ; Kean, David (Autor) ; Renato Motta (Tradutor)
Editora Cançao Nova
Idioma Português
Edição 1
Ano de edição 2011
Páginas 160
Acabamento Brochura
Dimensões 21,00 X 14,00

Produtos relacionados

Pague com
  • Pagali
  • Pix
Selos

LIVRARIA INTERNACIONAL-SBS LTDA. - CNPJ: 03.608.306/0001-13 © Todos os direitos reservados. 2024


Para continuar, informe seu e-mail

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade