O Cidadão É Rei! Marketing E Atendimento Em Serviços Públicos
Nesta obra, o marketing e a gestão pública se encontram a fim de estabelecer ferramentas capazes de melhorar as relações entre os serviços públicos e os cidadãos. Para tanto, são expostos não apenas os fundamentos tradicionais do marketing, mas também conceitos específicos do marketing público, do marketing político e do marketing eleitoral. Com exemplos contemporâneos de empresas e instituições atuantes no mercado nacional combinados a uma linguagem direta e acessível, este livro possibilita que o leitor se sinta confortável mesmo quando confrontado por conteúdos até então desconhecidos.
| ISBN | 9786555173826 |
| Autores | Junior, Achiles Batista Ferreira (Autor) ; Camargo, Shirlei Miranda (Autor) |
| Editora | Intersaberes |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Ano de edição | 2022 |
| Páginas | 228 |
| Acabamento | Brochura |
| Dimensões | 21,00 X 14,00 |
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